Costa Rica

Idioma en los negocios:

Español. Es muy poco común que usen otro idioma.

Al momento de una cita: 

Confirmar de ser posible un día antes. La puntualidad admite una cierta flexibilidad. Téngalo en cuenta a la hora de organizar su agenda. Los retrasos en algunas citas, pueden afectar de manera importante a las siguientes.

Debe ser formal y conservador. Los hombres usan traje y corbata, las mujeres faldas o vestido.

El apretón de manos es el saludo generalizado cuando le presentan y cuando se despide. Si tiene confianza con la otra persona, el saludo puede ser algo más efusivo (un beso para las mujeres y un abrazo para los hombres). Es muy común que todos se traten de "usted".

Reglas Generales:

• Puede que sea necesario realizar más de una presentación para lograr sus objetivos. En las primeras tomas de contacto los viajes a Costa Rica serán más frecuentes que en ocasiones posteriores.
• Las tarjetas de visita se entregan justo después de las presentaciones. Se deben dar por el lado impreso en su idioma. Hay que tratar de no escribir nada sobre ellas.
• Las conversaciones son generalmente, en las primeras ocasiones, un medio de profundizar en el conocimiento personal. Los temas más apropiados para conversar son cualquiera de las excelencias de Costa Rica, sus paisajes, sus gentes, sus bellezas naturales ... también son buenos temas de conversación los temas de actualidad, y sin tomar demasiado partido el fútbol y la política.
•  Los almuerzos suelen ser de negocios, cuando las reuniones coinciden a última hora de la mañana, generalmente. Las cenas suelen ser reuniones más sociales, donde suelen ser invitadas las mujeres o parejas de los asistentes. No saque ningún tema de negocios en estas reuniones; salvo que lo hagan sus anfitriones.

Haciendo negocios:

• La relación personal es importante para hacer negocios.
• El ambiente para los negocios es por lo general es libre de formalidad.
• Es importante establecer una relación cordial con la contra parte antes de iniciar la discusión de negocios.
• Son comunes las comidas de negocios. En esas se espera puntualidad.
• Son necesarias varias reuniones para cerrar un trato.
• Es recomendable llevar material de apoyo de la empresa como catálogos.
• Es importante poner el titulo académico en la tarjeta de presentación.

By: Michel Balam & Adrian Castro

Fuente:

https://www.protocolo.org/internacional/america/protocolo_en_los_negocios_reuniones_y_negociaciones_en_costa_rica_algunos_aspectos_basicos.html