Idioma
en los negocios:
Los asuntos de negocios se tratan en inglés.
Citas:
Es muy importante programar citas con bastante
antelación. Se recomienda confirmar la cita cercana la fecha. No se
caracterizan por ser puntuales pero es recomendable estar a tiempo.
Vestimenta:
Es muy común que las personas de negocios no
utilicen traje. Los hombres utilizan camisas de manga larga. Las mujeres
pantalones y blusas con manga larga.
Saludo:
El apretón de manos es suficiente. Es común
utilizar títulos con el apellido. También se puede utilizar Mr. Mrs. o Miss.
Haciendo
negocios:
El ambiente para los negocios por lo general es
libre de formalidad. Muchas personas de negocios no son nativos de Israel por
lo que el protocolo puede modificarse ligeramente.
Existe población árabe por lo que en este caso
tener en cuenta no cruzar las piernas, no mostrar las suelas, además de comer
con la mano derecha.
Le gusta conocer a su contraparte, inclusive
pueden hacer preguntas personales. Son muy emocionales y elevan el tono de voz.
No son directos, por lo que evitan dar negativas y prefieren darlo a entender.
El proceso de negociación por lo general es
lento y pueden necesitarse muchos argumentos para cerrar un trato.
Es recomendable dejar lo referente a precios
hasta la final.
El hebreo se lee de derecha a izquierda, cuando
ven un catálogo o una revista lo primero que ven es la parte de atrás.
Recomendaciones
para negociar con Israelíes:
-Extranjeros suelen malinterpretar a los
israelíes como agresivos porque gritan y se apasionan.
-El israelí suele interrumpir durante las
conversaciones.
-No es necesario ser políticamente correcto.
Basta con ser directo y claro sus intenciones.
Formalidades:
-No existen demasiadas formalidades a la hora
de hacer negocios en Israel.
-Días hábiles: Domingo a Jueves de 8:00 a
17:00, salvo en festividades (pesaj, avuot, rosh hashana, Iom kipur, sucot)
Excepciones: Supermercados TIB TAM, AM-PM y
STOP MARKET (abierto 24 horas, 364 días del año – salvo Iom Kipur)
-La vestimenta es casual salvo en casos
especiales.
-No se acostumbra a besar al saludar
(relativo).
Más
Tips sobre la cultura Israelí:
- El israelí está acostumbrado a regatear y
negociar
-Siempre necesita conseguir algo en la
negociación (descuento, concesión, ventaja)
-Necesita sentirse ganador y teme sentirse
–fraier-(tonto).
By: Dayana Valdovinos.
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